شرکت پاناسونیک دستگاه سانترال KX-TES824 را برای استفاده در شرکت‌های تجاری کوچک و متوسط، طراحی و روانه بازار کرده است. این دستگاه کم‌ظرفیت که به سانترال پاناسونیک 824 نیز معروف است، یکی از جذاب ترین و در عین حال پرفروش‌ترین محصولات مخابراتی در بازارهای کشورمان محسوب می‌شود. این دستگاه از 3 خط شهری و 8 خط داخلی پشتیبانی می‌کند. به عبارتی ساده‌تر، ظرفیت ورود 3 خط شهری و اختصاص 8 خط داخلی را دارد. البته شما عزیزان می‌توانند با استفاده از نصب کارت سانترال KX-TE82483 ظرفیت آن را تا 8 خط شهری و 24 داخلی جداگانه، افزایش دهند.
در یک کلام می‌توان گفت که سانترال پاناسونیک kx-tes824 بهترین انتخاب برای کسب و کارهای کوچک است. این دستگاه، می‌تواند ارتباطات تلفنی میان مجموعه‌های کاری و مشتریان را به شکل قابل ملاحظه‌ای، بهبود ببخشد. قیمت مناسب، کاربری و نصب آسان و البته دوام و ماندگاری طولانی نیز از دیگر دلایل محبوبیت این دستگاه مخابراتی به شمار می‌روند. به صورت پیش‌فرض یک کانال دیزا (DISA) برای فعال‌سازی اپراتور گویا، روی سانترال پاناسونیک 824 تعبیه شده است. البته شما می‌توانید در صورت نیاز، یک کانال دیگر نیز به مرکز تلفن خود اضافه کنید.
برای استفاده از امکانات کالر آیدی در سانترال پاناسونیک 824 (نمایش شماره تماس گیرنده روی تلفن‌های سانترال) نیاز به خرید و نصب کارت KX-TE82494 خواهید داشت. این کارت، می‌تواند کالر آیدی را روی سه خط شهری، فعال کند. این سانترال به کاربران اجازه می‌دهد با استفاده از قابلیت موزیک پشت خطی، در زمان انتظار مشتریان، برای آن‌ها موزیک پخش کنند. قابلیت انتقال تماس، هولد یا نگه‌داری خط تلفن، قابلیت اتصال به دیوار و ... از دیگر امکانات دستگاه سانترال کم ظرفیت KX-TES824 محسوب می‌شوند.
ویژگی‌های سانترال پاناسونیک 824 در یک نگاه
سانترال پاناسونیک kx-tes824 در ابعاد 37*28*10 سانتی‌متر و با وزن 3.5 کیلوگرم طراحی و ساخته شده است. بهترین مکان برای نصب این دستگاه، روی دیوار و با فاصله حداقل یک متر از سطح زمین است. پورت‌های ورودی خط شهری و هم‌چنین خروجی‌های مربوط به داخلی‌ها، در زیر دستگاه قرار گرفته‌اند. این سانترال امکان استفاده از تلفن‌های آنالوگ و هایبرید را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد. علاوه بر این، دستگاه‌هایی مانند فکس، صندوق صوتی، رادیو، درب باز کن و ... نیز می‌توانند به صورت یک‌پارچه و در کنار سانترال پاناسونیک 824 کار کنند.
جک‌های ورودی صدا برای فعال‌سازی موزیک پشت خطی و خروجی صدا برای اتصال پیجر (Pager) نیز روی بدنه این سانترال کم‌ظرفیت تعبیه شده‌اند. کلید روشن و خاموش کردن، سوکت ورودی برق شهری و محل قرار دادن باتری پشتیبان هم در قسمت کناری دستگاه قرار دارند.
با توجه به ویژگی‌ها و ظرفیت بالای این دستگاه، ممکن است به نسبت دستگاه‌های کوچکتر هزینه بیشتری داشته باشد. اما قیمت دستگاه سانترال پاناسونیک 824 باتوجه به کاریایی بالای این دستگاه دارای نرخ بسیار مناسب و مقرون به صرفه ای است.
از دیگر ویژکی های این دستگاه می توان به موارد زیر اشاره کرد:
ظرفیت گسترده: دستگاه سانترال KX-TA824 به تعداد زیادی از تلفن‌های خارجی و داخلی واحد پاسخگویی می‌کند. این ظرفیت وسیع امکان گسترش و افزایش خطوط تلفن را فراهم می‌کند.
ماژولاریته: این سانترال به صورت ماژولار طراحی شده است، به این معنا که می‌توانید تعداد و نوع ماژول‌های خطوط تلفن را بر اساس نیاز خود تنظیم کنید.
قابلیت‌های پیشرفته: این دستگاه دارای ویژگی‌هایی همچون تماس‌های همزمان، منتظر مشغول، انتقال تماس، گروه‌بندی تلفن‌ها و ... است.
کیفیت صدا: صدای بسیار واضح و با کیفیتی که تماس‌ها را راحت و قابل فهم می‌کند.
دستگاه سانترال 3 به 8
دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TES824 یکی از دستگاه‌های هایبرید این کمپانی است، که دارای ظرفیت پایه 3 خط شهری و 8 داخلی است و به نام سانترال 3 به 8 شناخته می‌شود. این دستگاه با اضافه کردن کارت سانترال پاناسونیک، قابلیت افزایش ظرفیت به 8 ورودی و 24 خروجی را دارد. در مقایسه با سایر مراکز تلفن سانترال، این دستگاه یک سانترال کم ظرفیت و مناسب برای دفاتر و شرکت‌های کوچک تا متوسط میباشد.
پشتیبانی از باتری بک آپ
سانترال پاناسونیک 824 به گونه‌ای طراحی شده است که حتی در نبود برق نیز به خوبی کار می‌کند. به این منظور، فقط کافیست دو عدد باتری 12 ولت را در محفظه کناری دستگاه قرار دهید تا مانند UPS عمل کرده و برق مورد نیاز مرکز تلفن را تامین کنند. به این ترتیب، حتی در صورت قطعی برق نیز، تلفن‌های مجموعه کاری شما از کار نمی‌افتند و کارمندان می‌توانند با مشتریان در ارتباط باشند.
امکان راه‌اندازی موزیک پشت خط
احتمالا همه ما حداقل یک‌بار موزیک پشت خط را در زمان تماس با شرکت‌ها، ادارات یا سازمان‌ها شنیده‌ایم. سانترال tes824 از یک عدد ورودی صدا برخوردار است که می‌توانید ورودی‌های مختلف صدا را به آن متصل کنید. سپس از طریق این دستگاه‌ها، موزیک پشت خط یا انتظار خود را برای مشتریان، فعال کنید. در این شرایط، زمانی که فرد تماس گیرنده در حال انتظار است تا به بخش یا داخلی مورد نظرش وصل شود، موزیک پشت خط را می‌شوند.
امکان فعال‌سازی کالر آیدی
برای این‌که بتوانید از قابلیت کالر آیدی روی تمام تلفن‌های مجموعه کاری خود استفاده کنید، نیاز به خرید و نصب کارت سانترال KX-TE82494 دارید. این کارت می‌تواند کالر آیدی را روی 3 خط شهری فعال کند. به عنوان مثال اگر 6 خط شهری دارید، باید دو عدد کارت 82494 خریداری کنید. بعد از فعال‌سازی این قابلیت، شماره فرد تماس گیرنده، روی نمایش‌گر تمامی تلفن‌های شما، نمایش داده خواهدشد.
برخورداری از اپراتور گویا به صورت پیش‌فرض
اپراتور گویا، قابلیتی است که بر اساس آن، داخلی‌ها و بخش‌های مختلف مجموعه در هنگام تماس، به مشتریان و افراد پشت خط، معرفی می‌شوند. سانترال tes824 از یک کانال دیزا برخوردار است و این امکان را به کاربران می‌دهد که بدون پرداخت هزینه‌های اضافی، اپراتور گویای مجموعه خود را راه‌اندازی کنند. در صورت تمایل، می‌توانید با خرید و نصب کارت سانترال KX-TE82491 یک کانال دیزای دیگر نیز به مرکز تلفن خود اضافه کنید.
امکان فعال کردن درب باز کن
یکی از امکانات و قابلیت‌های بسیار جالب سانترال پاناسونیک 824 امکان فعال سازی درب باز کن است. بر این اساس، کاربارن می‌توانند با خرید و نصب کارت سانترال KX-TE82461 و نصب یک پنل در پشت درب ساختمان، از طریق دستگاه‌های تلفن، درب‌های مجموعه را باز کنند.
برنامهریزی سانترال پاناسونیک 824
این دستگاه به دو روش برنامهریزی می‌شود:
- با استفاده از تلفن هایبرید مدیریتی مانند تلفن پاناسونیک 7730
- از طریق اتصال به رایانه و نرم افزار مخصوص
به صورت کلی، سانترال‌های کم‌ظرفیت پاناسونیک را با استفاده از تلفن‌های مدیریتی برنامهریزی می‌کنند. شما کاربران می‌توانید برای کسب اطلاعات دقیق در ارتباط با برنامهریزی و راه‌اندازی سانترال پاناسونیک KX-TES824، به مقاله "راهنمای آموزش برنامه ریزی سانترال ۸۲۴” مراجعه نمایید.
